Informativa sulla privacy

Informazioni relative alla Privacy del Sito
In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione del sito filatiromani.com (“Sito”), di proprietà di Filati Romani S.r.l., in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti del Sito stesso (“Dati”), ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. n. 196/2003
La presente informativa si intende resa solo per il sito https://www.filatiromani.com/ e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti e costituisce parte integrante del Sito e dei servizi da esso offerti.
Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che il titolare del trattamento deve fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di https://www.filatiromani.com/ indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione italiana ed europea.
I dati personali verranno trattati in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali e agli obblighi di riservatezza previsti. Per “trattamento di dati personali” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento dei Dati è Filati Romani S.r.l. (“Filati Romani”), con sede in Roma (Italia), Via Cristoforo Colombo n. 134 - 00147, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 15319351001, contattabile all’indirizzo e-mail: info@filatiromani.com

3. Modalità del Trattamento

I Dati sono trattati su formato cartaceo ed elettronico nel rispetto delle misure organizzative e di sicurezza previste dalla legge applicabile.

4. Finalità del Trattamento

Filati Romani tratta i Dati dei propri clienti (quali nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e- mail, data di nascita, sesso, dettagli degli acquisti effettuati e dei servizi fruiti, incluso il volume di spesa e i prodotti acquistati, elementi identificati della propria identità fisica, preferenze) forniti in occasione dell'acquisto dei prodotti o della fruizione dei servizi tramite il Sito o raccolti presso la Boutique di riferimento, per le seguenti finalità:

a) gestire la vendita online dei prodotti Filati Romani Collection e fornire tutti i servizi di vendita e post-vendita messi a disposizione sul Sito (quali ad esempio prevenzione frodi, resi, garanzie e assistenza clienti, ), nonché il servizio di newsletter Filati Romani qualora il cliente si sia iscritto allo stesso, e il servizio di assistenza, tramite il quale il cliente potrà formulare specifiche richieste e ricevere assistenza da parte del costumer service di Filati Romani (“Finalità Contrattuali”);
b) adempiere ad obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità (“Finalità di Legge”);
c) inviare, previo consenso del cliente, comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi e attività esclusive di Filati Romani, tramite strumenti elettronici (quali, ad esempio e-mail, sms, mms, cellulare, social network e chat) o cartacei (ad esempio, posta tradizionale), relativi al proprio marchio, servizi e/o prodotti, per la partecipazione ad eventi e la conduzione di analisi di mercato e statistiche (“Finalità di Marketing”);
d) analizzare, su base individuale o aggregata e previo consenso, le abitudini, interessi e preferenze del cliente al fine di offrire servizi e inviare comunicazioni commerciali personalizzate ovvero svolgere ricerche di mercato volte all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti. (“Finalità di Profilazione”).

5. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del Trattamento

La base giuridica del trattamento di dati personali per le“Finalità Contrattuali” è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR ([...]il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso), in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo, ma l'eventuale mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di attivare i servizi richiesti.

Le “Finalità di Legge” rappresentano un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR ([...]il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento). Una volta conferiti i dati personali, infatti, il trattamento è invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto.

I trattamenti eseguiti per le “Finalità di Marketing” e le “Finalità di Profilazione” si basano sul rilascio del consenso del cliente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) ([...] l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità) e dell’art. 22, par. 2, lett. c) del GDPR. Tale consenso è revocabile in qualsiasi momento senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca in conformità a quanto previsto dall’art. 7 del GDPR.

Il conferimento dei dati personali del cliente per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Qualora il cliente desiderasse opporsi al trattamento dei propri dati per le finalità di marketing e profilazione, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione Contatti di questa informativa oppure, ove disponibile, tramite le Impostazioni Privacy contenute all’interno della propria Area Personale.

6. Conservazione dei Dati

I Dati del cliente/utente saranno inseriti e conservati, in conformità ai principi di minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all’art. 5.1.c) ed e) del GDPR, nei sistemi informativi del Titolare, i cui server sono situati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

I dati personali trattati sono trattati per il tempo necessario all’adempimento delle finalità sopra indicate e, in particolare per le Finalità Contrattuali i Dati sono conservati per tutta la durata del contratto e/o del servizio richiesto (in caso di account creati sul sito o in relazione a servizi prestati da Filati Romani), nonché per i 10 anni successivi. In ogni caso, per il servizio di newsletter di cui al punto (a) del paragrafo 4, i Dati saranno trattati fino alla disiscrizione del cliente dal servizio stesso e/o esercizio del diritto di opposizione alla ricezione di comunicazioni via e-mail effettuato tramite il link presente in calce a ciascuna comunicazione ricevuta.

I dati personali trattati per le Finalità di Legge saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le Finalità di Marketing e di Profilazione, i Dati del cliente saranno invece conservati fino alla revoca del suo consenso e, di conseguenza, cancellati o resi anonimi in modo permanente.

In generale, il Titolare si riserva in ogni caso di conservare i Dati del cliente per il tempo necessario ad adempiere ogni eventuale obbligo normativo cui lo stesso è soggetto o per soddisfare eventuali esigenze difensive. Resta infatti salva la possibilità per il Titolare di conservare i i dati personali del cliente per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947 c.c.).

Per maggiori informazioni riguardo alle richieste di cancellazione dei dati e revoca dei consensi, si rinvia al punto 8 “Diritti degli interessati” della presente Informativa.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" di questa informativa.

7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

Per le finalità di cui al paragrafo 4 della presente Privacy Policy, Filati Romani può comunicare i Dati strettamente necessari a ciascuna finalità di trattamento, alle seguenti categorie di soggetti:

a) persone autorizzate dal Titolare al trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 29 e 2- quaterdecies del D.lgs. 196/2003 (ad es. il personale addetto alle vendite, all’amministrazione e contabilità, all’assistenza post-vendita, alla gestione dei sistemi informativi);

b) consulenti e fornitori di servizi di natura professionale e tecnica (quali, ad esempio, provider dei servizi IT, fornitori di servizi di spedizione, consulenti legali, ecc.);

c) soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali dei clienti in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

I Dati saranno trasferiti in conformità con gli articoli da 44 a 49 del GDPR, nonché con le altre misure richieste dalla normativa in materia di protezione dei dati per tempo applicabile. I Dati non sono diffusi. Il cliente avrà il diritto di ottenere informazioni circa il luogo dove tali Dati sono conservati, nonché le misure adottate per il loro trasferimento, facendone espressa richiesta a Filati Romani all’indirizzo di cui al paragrafo 10 della presente informativa.

8. Diritti degli interessati

Il cliente, in qualità di Interessato, può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR e revocare in ogni momento i consensi prestati senza pregiudizio alla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

In particolare, il cliente potrà chiedere l’accesso ai propri Dati Personali per verificarne contenuto, origine, accuratezza, richiedere integrazioni, aggiornamenti, modifiche, cancellazioni o il blocco per violazione di legge nonché opporsi al trattamento dei propri Dati per motivi legittimi. In aggiunta ai suddetti diritti, l’interessato potrà chiedere la limitazione del trattamento dei Dati, la portabilità dei Suoi Dati e proporre reclamo dinanzi all’Autorità di Controllo ove ne sussistano i presupposti ai sensi dell’art. 77 del GDPR stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).

9. Modifiche

Il Titolare si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Il Titolare invita quindi l’utente a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Filati Romani.

10. Contatti

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta l’interessato può contattare direttamente il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: info@filatiromani.com, inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “richiesta esercizio diritti privacy”.